Retours et remboursement

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Tout retour devra être signalé au préalable auprès du service Client Ma Précieuse Boutique Les frais de retour restent entièrement à la charge du client.

Vous disposez d’un délai de 7 jours pour résilier tout contrat de vente sans explications le délai de rétractation expire au bout de 7 jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vos soins avez pris possession physique de votre bien.

Les articles doivent nous être renvoyés via le transporteur Colissimo, dans les plus brefs délais et au plus tard 7 jours à compter de la date de réception du ou des article(s).

Si vous retournez l’intégralité de votre commande des frais à hauteur de 4,90€ vous seront déduits du montant final de votre remboursement. Nous procèderons au remboursement à l’aide du même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu’à réception des articles retournés ou d’un certificat d’expédition des articles, le premier cas prévalant.